Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σου δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / Καν. (ΕΕ) 2016/679), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006, πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σου, καθώς και ποια είναι τα δικαιώματά σου.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Μαλούτας Παναγιώτης και Συνεργάτες ΕΠΕ
ΑΦΜ 997769608 · ΓΕ.Μ.Η. 123492536000
Πλ. Λασσάνη 15, Κοζάνη, Τ.Κ. 50132
Τηλ. 2461 033933 · Email info@maloutas.gr

Για κάθε θέμα σχετικό με τα δεδομένα σου ή την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε στο παραπάνω email.

2. Ορισμοί

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Επεξεργασία: κάθε πράξη επί δεδομένων (συλλογή, αποθήκευση, χρήση, διαβίβαση, διαγραφή κ.λπ.). Υποκείμενο: το φυσικό πρόσωπο που αφορούν τα δεδομένα. Εκτελών την επεξεργασία: τρίτος που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό μας.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Δεδομένα εγγραφής/επικοινωνίας: διεύθυνση email (και, εφόσον δηλωθεί, όνομα) κατά την εγγραφή για τον δωρεάν οδηγό/newsletter.
• Δεδομένα συναλλαγής: κατά την αγορά, στοιχεία παραγγελίας & τιμολόγησης τα διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών· δεν λαμβάνουμε/αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
• Δεδομένα υποστήριξης: ό,τι μας στέλνεις μέσω email/επικοινωνίας.
• Τεχνικά δεδομένα & cookies: IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, στατιστικά χρήσης — βλ. §11.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας ειδικές κατηγορίες δεδομένων (ευαίσθητα, άρ. 9 ΓΚΠΔ).

4. Σκοποί επεξεργασίας & νομικές βάσεις

5. Αποδέκτες & εκτελούντες την επεξεργασία

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σου. Τα κοινοποιούμε μόνο σε αξιόπιστους παρόχους που ενεργούν βάσει σύμβασης επεξεργασίας:

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. ΗΠΑ). Στις περιπτώσεις αυτές λαμβάνονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) ή/και το πλαίσιο EU-US Data Privacy Framework.

7. Χρόνος διατήρησης

• Email/newsletter: έως την ανάκληση της συγκατάθεσης/διαγραφή σου.
• Παραστατικά/φορολογικά: για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Τεχνικά/cookies: σύμφωνα με τη διάρκεια κάθε cookie (βλ. §11).

8. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά & οργανωτικά μέτρα (π.χ. κρυπτογράφηση SSL/TLS, περιορισμό πρόσβασης) για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

9. Τα δικαιώματά σου

Έχεις τα εξής δικαιώματα (άρ. 15-22 ΓΚΠΔ): ενημέρωσης & πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή (χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα).

Για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, στείλε email στο info@maloutas.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός (με δυνατότητα παράτασης κατά δύο μήνες για σύνθετα αιτήματα). Η άσκηση είναι κατ' αρχήν δωρεάν.

10. Δικαίωμα καταγγελίας

Έχεις δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα · τηλ. 210 6475600 · www.dpa.gr.

11. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και βελτίωση του ιστότοπου. Κατηγορίες:

• Απολύτως απαραίτητα: για τη βασική λειτουργία (δεν απαιτούν συγκατάθεση).
• Απόδοσης/στατιστικών: π.χ. Google Analytics — κατόπιν συγκατάθεσης.
• Marketing: π.χ. Meta Pixel — κατόπιν συγκατάθεσης.

Μπορείς να διαχειριστείς/ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου μέσω του banner cookies ή των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σου. Πολιτικές τρίτων: Google, Meta.

12. Newsletter & διαγραφή

Λαμβάνεις ενημερωτικά/προωθητικά email μόνο εφόσον έχεις συναινέσει. Κάθε email περιέχει σύνδεσμο διαγραφής (unsubscribe)· με ένα κλικ σταματάς να λαμβάνεις μηνύματα.

13. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που σε αφορούν αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας με έννομες συνέπειες για εσένα. Τυχόν στατιστική/διαφημιστική κατηγοριοποίηση μέσω cookies γίνεται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.

14. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος & τα προϊόντα απευθύνονται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

15. Περιστατικά παραβίασης

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματά σου, θα ενημερώσουμε την ΑΠΔΠΧ και, όπου απαιτείται, εσένα, σύμφωνα με τα άρ. 33-34 ΓΚΠΔ.

16. Αλλαγές πολιτικής & επικοινωνία

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική· η ισχύουσα έκδοση αναρτάται πάντα εδώ με ημερομηνία. Για ερωτήσεις: info@maloutas.gr.